Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

A selvarioniq compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores da nossa plataforma de planeamento financeiro. Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços através do domínio selvarioniq.sbs.

Respeitamos o seu direito à privacidade e cumprimos rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e toda a legislação portuguesa aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Para fornecer os nossos serviços de planeamento financeiro, recolhemos diferentes tipos de informações:

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades legítimas:

• Prestação de serviços de planeamento financeiro personalizado
• Criação e gestão da sua conta na plataforma
• Comunicação sobre os nossos serviços e atualizações importantes
• Análise e melhoria da nossa plataforma e serviços
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Prevenção de fraudes e garantia da segurança dos dados
• Envio de informações educativas sobre planeamento financeiro

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais:

5. Partilha de Dados com Terceiros

A selvarioniq pode partilhar os seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços tecnológicos que nos auxiliam na operação da plataforma
• Consultores financeiros certificados que fazem parte da nossa rede
• Entidades reguladoras quando exigido por lei
• Parceiros de negócio, apenas com o seu consentimento explícito

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão obrigados a manter a confidencialidade e a utilizar os dados apenas para as finalidades especificadas.

6. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança robustas para proteger os seus dados pessoais:

7. Conservação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de conta: Durante a vigência da conta e 5 anos após o encerramento
• Dados financeiros: 10 anos após a última transação, conforme exigido por lei
• Dados de comunicação: 3 anos após o último contacto
• Dados de utilização: 2 anos após a recolha

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura e definitiva.

8. Os Seus Direitos

Tem o direito de exercer os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

9. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países fora da UE, garantimos que:

• O país de destino oferece um nível adequado de proteção de dados
• Implementamos salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais-tipo
• Obtemos o seu consentimento explícito quando necessário

10. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência na nossa plataforma:

• Cookies essenciais para o funcionamento da plataforma
• Cookies de análise para compreender como utiliza os nossos serviços
• Cookies de preferências para personalizar a sua experiência

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.

11. Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

• Correio eletrónico para o endereço registado na sua conta
• Aviso destacado na nossa plataforma
• Atualização da data de última revisão no topo desta política